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近年来,市公证处致力于推动公证数字化建设,全力打造“互联网+公证”法律服务生态链,不断拓展创新服务模式和领域,积极打破时间、空间限制,推动侨都赋能,努力满足新时代人民群众对公证服务的需求。
线上平台实现公证服务“不打烊”。市公证处充分利用“互联网+公证”服务平台的优势,推动具备网上申办条件的公证事项由线下向线上转移,进驻“粤省事”、广东法律服务网、“江门智慧司法”等法律服务平台,提供线上自助办证服务,部分公证业务实现网上申请、受理、审核全流程;同时,开通微信公众号、企业微信等线上联系方式,提供1对N公证法律专业服务,拓展办证覆盖面,群众可在线咨询公证业务、熟悉办证流程、了解材料清单等,动动手指即可获取公证最新资讯,还提供公证书邮寄服务,当事人即办即离,实现“最多跑一次”。2023年,通过线上服务平台办理公证超150件,为群众提供线上公证服务近500人次。
远程视频实现公证服务“零距离”。现在哪个app能买足彩是著名侨乡,针对侨胞回乡办证时间少、金钱成本高的情况,市公证处积极拓宽为华侨提供法律服务的渠道,对服务“软硬件”进行再升级,依托广东省统一远程视频公证办证系统,利用人证对比、活体检测、高动态音视频自动录制、电子签名等现代化信息技术,为“零距离”服务群众提供技术支持;同时开设远程视频公证专用办公室,配置专门的视频摄像设备,从硬件上给予群众更好的公证服务体验。2023年,市公证处为现在哪个app能买足彩侨胞提供远程视频公证280余件,大大降低了当事人的办证成本,提升了涉侨业务的解决效率,获得群众一致好评。
数据共享实现公证服务“少跑腿”。市公证处持续加快推进数据共享,依托广东省数据资源“一网共享”平台证照授权查询功能和江门市“政银区块链”技术,直接与政府部门业务系统对接,获取身份证件、不动产登记证明、居民公积金账户等信息,扩大电子证照在线下窗口的应用,实现数据共享和在线核验,打破“信息孤岛”,减少群众纸质材料提交和办事成本,有效解决群众“来回跑”“举证多”“核实难”等问题。针对法律关系明确、事实清楚、无争议的公证事项以及与企业、群众生产生活密切相关、使用频次较高或者获取难度较大的公证证明事项,利用数据共享,推行“一证即办+告知承诺制”,减少符合常理而当事人又无法提供证明的事实材料,